Mes points Wine Club Saint-Maur

COMMENT REJOINDRE LE WINE CLUB SAINT-MAUR ?

Pour commencer à cumuler des points fidélité

Créez simplement un compte client, en boutique ou sur www.domainesrogerzannier.com
Vos points deviennent utilisables dès votre 3ᵉ achat, au domaine ou en ligne.

COMMENT CRÉER OU ACCÉDER À MON COMPTE ?

En ligne : Votre compte est automatiquement crée lorsque vous passez commande en ligne. Vous pouvez aussi le céer manuellement sans achat.

En boutique : Si vous avez communiqué vos coordonnées personnelles lors de votre visite au domaine à Cogolin, un compte a été créé pour vous.

Pour y accéder :

Allez sur le site et cliquez sur " Mot de passe oublié"
Saisissez l'adresse email donnée en boutique

COMMENT CUMULER DES POINTS FIDÉLITÉ ?

Chaque euro dépensé à la boutique ou en ligne vous rapporte des points de fidélité.
1€ dépensé = 5 points cumulés (soit 5% du montant de vos achats).
Le nombre de points attribués pour chaque produit st indiqué sur sa fiche en ligne.

À QUOI SERVENT MES POINTS ?

Vos points sont utilisables dès votre troisième ahat.
La réduction s'applique en boutique ou sur le site.

COMMENT CUMULER 20€ EN POINTS FIDÉLITÉ ?

Notre programme de fidélité vous permet de gagner des points à chaque achat. 5 % du montant de votre achat est crédité sous forme de points fidélité. Par exemple, pour gagner 20 € en points fidélité, il vous faut dépenser 400 € en tout.

Voici comment ça fonctionne :

5 % de votre achat est converti en points fidélité.
5 % de 400 € = 20 € en points fidélité.

En points fifélité, cela représente 2000 points (car chaque euro dépensé vous rapporte 5 points)

COMMENT UTILISER MES POINTS ?

Rendez-vous dans "Mon compte" > "Mes récompenses"
Cliquez sur "Transformer mes points en bon de réduction"
Un code promo est généré, à utiliser lors de votre prochaine commande

* Ce bon est valable 7 jours seulement après sa création. Passé ce délai, il sera perdu ainsi que les points associés

VALIDITÉ DES POINTS ET DES BONS

Vos points n’ont pas de date d’expiration
Une fois transformés en bon de réduction, ce dernier est valable 7 jours
Passé ce délai, les points utilisés ne seront pas recréditésde votre prochaine commande

ET EN CAS DE RETOUR OU D'AVOIR ?

En cas de retour produit, les points liés à cet achat sont annulés
Les bons utilisés sur un achat ne sont pas remboursés en cas d’avoir ou de remboursement

CONDITIONS D'UTILISATION

Les points sont valables sur tous les articles
Non échangeables, non remboursables
Les commandes passées avant la création de votre compte ne permettent pas de cumuler de pointsremboursement

BESOIN D'AIDE ?

Pour toute question sur le programme de fidélité, notre équipe est à votre disposition :

Par mail : contact@domainesrogerzannier.com
Par téléphone : +33 (0)4 94 95 48 48